الدليل

تشرح هذه الأدلة كيف تعمل نظارة أو إس في العمل اليومي. أما الدليل الكامل — بالصلاحيات وقواعد التسويات وتفاصيل كل تقرير — فهو داخل النظام نفسه، حيث تحيط به إعداداتك أنت.

البداية

يمر الحساب الجديد بمعالج واحد: بيانات المتجر، والهوية، وأول فرع، والأشخاص الذين سيستخدمونه. ولا شيء آخر يحتاج إلى تهيئة قبل أن تفتح أول طلب.

معرفة كيف يسير العمل

الإيراد، والهامش، والمستحقات، وأعمار ما على الجهات الدافعة، للفرع الذي اخترته. كل رقم محسوب من سجلاتك أنت — وحين لا يوجد ما يُحسب فعلًا، تقول الشاشة ذلك بدل إظهار صفر يُقرأ كنتيجة سيئة.

فتح طلب

معالج من سبع خطوات: العميل، وترتيب التغطية، وكشف النظر، والإطار، والعدسة، والإكسسوارات، والدفع. ويعمل كما هو دون اتصال — يصبح السعر تقديريًا، ويُحفظ الطلب على الجهاز، ويرسل نفسه فور عودة الشبكة.

متابعة الطلب

يُظهر كل طلب موضعه في دورة حياته، وما مرّ به، وما يليه. ولا يعرض النظام إلا الخطوات التي سيقبلها فعلًا، فأي زر تراه هو زر سيعمل.

فوترة شركة التأمين

سجّل البطاقة، وأرسل طلب الموافقة، وتابع المطالبة حتى الصرف دون مغادرة الطلب الذي تخصه.

أين تجد البقية

يرتبط كل قسم في النظام بدليله من أعلى صفحته، والدليل كامل تحت «الدليل» في القائمة الجانبية. سجّل الدخول لقراءته، أو تواصل مع الدعم إذا احتجت ما لا يغطيه.