تواصل مع الدعم

يساعدك فريق الدعم في التسجيل، وتهيئة المتجر، والفوترة، وصلاحيات الوصول، وأسئلة النظام.

تواصل مع الفريق

أرسل إلى [email protected] اسم المتجر وعنوانه على الإنترنت ووصفًا مختصرًا للمشكلة. ولا ترسل كلمات مرور أو رموز دخول إطلاقًا.

قبل التواصل مع الدعم

اذكر وقت المشكلة تقريبًا، والمتصفح والجهاز المستخدم، وأي معرّف طلب ظاهر. يساعد ذلك الفريق على الفحص دون طلب بيانات حساسة.